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關于加強財產保險公司遠程出單管理工作的通知

  

  黑保監發〔2014〕3號

各財產保險公司省級分公司、陽光農業相互保險公司:

  為強化財產保險公司(以下簡稱財險公司)遠程出單管理,防范保險中介市場風險,根據《保險法》、《保險公司管理規定》等法律法規,現就加強財險公司遠程出單管理相關事項通知如下:

  一、加強遠程出單資質管理

  遠程出單是指在保險公司經營場所以外借助網絡技術,通過保險公司核心業務系統提供出單服務的行為。

  (一)財險公司只能在具有合法資質的保險中介機構(在公安交通管理部門辦公場所的出單行為除外)內設立遠程出單點,財險公司自行設立的遠程出單點應符合相關法律、法規規定。

  (二)財險公司設立遠程出單點必須取得省級分公司以上(含省級分公司)的書面授權,并與合作中介機構簽訂合作協議,協議應列明銷售險種、手續費標準和支付方式、保費劃轉期限等內容。

  (三)遠程出單點要配備經過保險公司培訓的工作人員,具備與業務規模相適應的固定住所、與有關業務財務工作相適應的計算機軟硬件設施。

  二、加強遠程出單制度管控

  (一)財險公司要制定行之有效的遠程出單管理制度,明確責任部門和責任人,建立遠程出單違法違規責任追究機制,確保遠程出單行為依法合規,業務財務數據真實完整。

  (二)財險公司要加強公司標識管理,嚴禁保險中介機構及保險銷售從業人員未經授權擅自使用財險公司標識。

  (三)財險公司要設置專人專崗負責遠程出單點的單證申領、發放、作廢、回銷等環節的工作,督促遠程出單點建立單證管理制度,嚴禁單證流失到不具備資質的機構。

  (四)財險公司要建立單證登記簿,對遠程出單點的單證使用、管理、庫存等進行定期抽查核對,確保財險公司與遠程出單點單證帳實相符,嚴格按時限要求回銷遠程出單點領用單證,根據“誰領用,誰銷號”原則,將配置給遠程出單點的出單工號與該出單點領取的單證在系統中建立明確關系,使遠程出單點只能打印在其項下流水號的單證。

  (五)財險公司應實現單證管理系統對單證全流程的跟蹤記錄,使單證流轉有跡可循。

  三、加強遠程出單網絡系統建設

  (一)財險公司應強化對遠程出單系統安裝使用管理,嚴格管控遠程出單系統的賬號和密碼,對一個遠程出單點只發放一個VPN(虛擬專用網絡)賬號和出單工號,同一出單工號不可同時登錄。

  (二)實現遠程出單系統綁定限制,做到系統VPN賬號和出單工號與遠程出單點名稱、電腦硬件唯一標識MAC地址綁定,有效防止遠程出單系統復制安裝行為。

  (三)保險公司應對出單工號使用的IP地址進行定期檢查,對IP地址出現異動的及時處理。

  (四)對于已經終止或長期未合作的遠程出單點,要及時清理網絡系統和權限設置,避免風險隱患。

  各財險公司要按照本通知要求于2014年2月28日前完成相關系統改造及內部流程和制度的修訂完善,我局將對相關監管要求落實情況進行抽查,對未嚴格執行相關要求的保險公司依法嚴肅處理并追究相關機構負責人的責任。

  聯系人:譚嘯、劉懷光

  電話:0451-51958027

  中國保監會黑龍江監管局

  2014年1月10日

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